Klanten

Hulp op afstand

Met Hulp op Afstand geeft u de medewerkers van Centa toestemming om uw apparaat over te nemen.

  1. Download en start het programma

    Klik op de knop hieronder. Er wordt een klein programma gedownload; open of voer dat uit.

    Hulp op Afstand starten

  2. Kies ‘Toestaan’

    Na het openen hoeft u alleen Toestaan te kiezen om de medewerker te laten meekijken.

  3. Klaar

    De medewerker ziet nu uw scherm. U kunt de sessie op elk moment zelf beëindigen door het venster te sluiten.

Meer informatie en de nodige uitleg vindt u in deze handleiding. Twijfelt u? Bel gerust eerst even: 0252 422 810.